1、开启热点时耗电快:
问题原因:
手机热点开启之后,手机会对外发射信号,以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后,您的手机又要承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加。
解决方案:
为了降低您手机的耗电速度, 在热点使用完毕之后,请记得及时关闭。如果没有关闭热点,即使其他设备没有连接您的手机,热点依然会给您的手机带来一定的耗电。
如以上方法仍不能解决问题,建议您备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为授权服务中心检修。
2、打电话时耗电快:
问题原因:
通话时手机的耗电程度主要与信号强度有关,如果您在信号较差的环境中通话,手机会加大发射信号的强度,导致耗电较快。
解决方案:
a.建议您尽量在信号比较好的地方通话。
b.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕,在屏幕不开启的情况下通话可以大幅度地降低手机的耗电速度。
c.通话较长时,请尽量使用耳机进行通话,避免听筒或喇叭持续耗电。
如以上方法仍不能解决问题,建议您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、玩游戏时耗电快:
玩游戏时手机硬件高负载运行,功耗较大,相对于打电话、看视频、听音乐等耗电较大,这是正常的现象。
解决方案:
a.建议您开启屏幕亮度自动调节功能,这样可以减少屏幕亮度过高造成的耗电。
b.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量,大音量外放声音会带来额外的耗电。
c.建议您在开启游戏之前,清除其他暂时不用的后台应用程序,从而减少后台应用耗电。
d.建议您在游戏设置中选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率,游戏的分辨率越高、动画帧率越高,手机在玩游戏时就越耗电。
e.如果是网络游戏,建议您在信号好的地方进行,一方面防止掉线影响您的游戏体验,另一方面信号差的话,手机会加大发射信号的强度,导致耗电加快。
若使用的是vivo手机,可查看以下操作方法:
①、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,可将手机系统升级至最新版本使用查看。
②、清理后台程序
如果有耗电较高的软件在后台持续运行,会持续占用处理器资源,容易导致手机耗电快。可以清理后台运行的程序使用观察。
③、检查手机设置
● 进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--关闭不需要应用通知权限;返回页面,进入“锁屏通知”--可关闭“收到锁屏通知时亮屏提醒”
● 进入设置--桌面锁屏与壁纸--熄屏设置--可选择关闭“熄屏显示/熄屏时钟”,或设置显示方式为“轻移手机显示”。
●关闭未使用的功能,如:蓝牙、NFC、WiFi、数据网络等;
●查看设备是否开启个人热点,如果其他设备连接了热点,热点运行会消耗电量;
●进入设置--电池--(更多设置)--可开启睡眠模式,降低夜间待机耗电。
④、重启手机
请重启设备后使用观察
⑤、检查手机信号
查看手机信号是否良好且稳定,如果处于信号差的区域,手机会频繁搜索网络,消耗更多电量。
⑥、若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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