同仁堂开中药咖啡店,主打养生概念,上市公司称与其无关
文 方璐
编辑 张硕
周五(11月13日)傍晚不到6点,位于朝阳区双井街道天力街的知嘛 健康 店一楼,坐着几位喝“中药咖啡”的年轻男女。他们少有单独品啜,多是俩人坐一起,聊着天闻着店内药香。此外,亦有不少年轻人选择直接打包带走。
店内一杯枸杞拿铁标价32元,黑枸杞拿铁38元,贵这6块钱也不是毫无道理,黑枸杞泡出的淡紫色更受青睐。一位看手机头也不抬的男士打包一杯黑枸杞拿铁走出门外,对咖啡的售价表示“我觉得不贵”。这是他第一次尝试同仁堂炮制的咖啡。
对创建于1669年,今年351岁的同仁堂,开卖咖啡也是头一回。“知嘛 健康 ”是同仁堂 健康 药业集团旗下新零售业态品牌,成立于2019年7月。
强调对中药恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”古训的同仁堂,炮制的这杯中药咖啡真的 养生 ?
图/顾客正在品尝中药咖啡(方璐拍摄)
同仁堂(600085.SH)证券事务代表李泉琳在接受AI 财经 社采访时表示:“肯定对 健康 不会有(坏)影响,以我在中药行从业这么长时间,(中药咖啡)产品肯定没问题,但是具体它这边怎么做,我们不太了解。”据其介绍,“知嘛 健康 ”独立经营,与上市公司属兄弟公司。
咖啡中的另类存在
双井知嘛 健康 店一位咖啡师告诉AI 财经 社,北京目前有四家知嘛 健康 店,除了这家双井店,大兴和朝阳公园附近各有一家,位于西大望路的合生汇店待开业。
与大家印象中美式褐色暗调、空气漂浮碾压咖啡豆焦香的咖啡店不同,同仁堂这间咖啡店弥漫的是中药味道。与星巴克店多位咖啡师忙碌的状态相比,双井这家知嘛 健康 店操作台仅有两位咖啡师。
图/咖啡师在工作中(方璐拍摄)
同仁堂的咖啡店玄机更在“药”字,从“知嘛 健康 ”的命名亦能看出,同仁堂推出的咖啡、饮品仍在强调“中药”这一老本行。如红景天椰香可可、养颜甘草红柚茶、山楂陈皮美式,以及新品草本拉铁、罗汉果美式2.0等,售价在23元~38元不等。据央视 财经 报道,枸杞拿铁、益母草玫瑰拿铁、山楂陈皮美式等爆款每天售出上千杯。
与其他咖啡店不同,知嘛 健康 店内还推出了一系列“ 养生 汤品”,比饮品贵出几倍,如一人份紫薯燕窝138元、牛油果燕窝328元,还有售价188元的海参糙米小米粥,堂食需要提前三天预约。最便宜的一款茯苓陈皮薏米炖老鸭一人份售价48元。
AI 财经 社还注意到,知嘛 健康 店内一楼还站着几位穿白大褂的大夫,如果顾客有了解中药的需求,他们会耐心带顾客到店内一侧摆满各种中药的货架旁,告诉顾客 养生 是多么重要。
图/中医大夫在一楼中药区(方璐拍摄)
不过,店内大夫不会像屈臣氏的导购一样主动向顾客发起购买中药的“推销攻击”,除非结合顾客需求,他们会给出中医药理建议,甚至会帮顾客把把脉。不过,这些咨询仅仅是聊天,均不涉及收费。
需要收费的项目在二楼,这里有坐诊医生,挂号费在100元-200元不等。二楼可以请大夫详细把脉,同时更丰富的散装中药匣子也在此处。
图/咖啡店二楼设 问诊 、抓药区(方璐拍摄)
据大夫介绍,二楼抓散装药略比一楼货架上的便宜。以陈皮为例,一楼一瓶仅35克的陈皮售价120元,在二楼称散装要价廉很多。不过陈皮以年限不同,售价亦差别不小。但对于一楼摆放的售价11888元/盒速发海参、5180元/盒冬虫夏草、9880元/盒特级燕窝等,鲜有顾客驻足。
咖啡文化源自欧美,近几年国内以瑞幸咖啡为代表的本土咖啡开始崛起,攻城略地的中途出现折戟迹象,咖啡与茶叶到底哪个更得中国胃的赏识,并非资本一夕之间能够断定。同仁堂开卖“朋克 养生 咖啡”,用意仍是希望加强百年同仁堂在年轻消费群中的分量。
知嘛 健康 店门口一扇落地大玻璃窗上印着的“咖啡配枸杞,明天能早起”两行字格外醒目,店内亦闪烁着“ 养生 绝不放松,走上人生巅峰”的彩灯标语。通向二楼楼梯拐角处木质墙上写着一句“一楼只是序曲,二楼才是正章”,并在另一个拐角墙上写着“上楼,朝 健康 更进一步”,且配有英文标识。
照片墙、卡通玩具、色彩感,为迎合年轻消费者,同仁堂这间店做足了功夫。
借中药咖啡另辟蹊径前景如何
据同仁堂10月31日发布的2020三季度报告显示,同仁堂今年三季度营收约90.53亿元,比上年同期下降9.09%;归属于上市公司股东的净利润约为7.15亿元,比上年同期下降15.89%;此外,经营活动产生的现金流净额约为18.08亿元,比上年同期减少3.61%。
前述同仁堂证代李泉琳对AI 财经 社说,“前半年主要受疫情影响比较严重”。同仁堂没有专门针对疫情的相关药物,主要通过经销商来销售药品而非医院,由于疫情对老百姓生活习惯、用药习惯有所改变,不愿意出门买药,加之北京新发地此前再度出现疫情,药品运输受到影响。他进一步补充道,随着疫情逐步好转,同仁堂业绩亦逐步回升。
同仁堂在半年报中透露,旗下药酒事业部将坚持药酒、食品酒双轮驱动,根据客户群体不同需求, 探索 营销新思路。
作为同仁堂的兄弟公司,知嘛 健康 开卖中药咖啡亦是同仁堂 健康 药业集团 探索 营销新思路的一条新路径,这种转型尝试对同仁堂前景有多大助力?
图/店内一楼陈列的各种中药材、保健品(方璐拍摄)
对此,李泉琳对AI 财经 社说:“(知嘛 健康 )经营好坏跟上市公司无太大关系,属独立经营。但就算和上市公司没什么关系,大家会觉得这达到了一个广告效应,通过这个形式,让更多年轻人了解同仁堂、认可中成药。”
李泉琳进一步强调,“(知嘛 健康 )虽然对上市公司业绩没什么影响,但都是兄弟公司,它经营得好我们也高兴,经营不好的话,跟我们也没有直接关系。”
针对同仁堂另辟蹊径售卖中药咖啡一事,中国食品产业分析师朱丹蓬对AI 财经 社说:“同仁堂用咖啡店的模式来搭载 养生 产业是一个比较新的尝试。此举表明,同仁堂这家‘老字号’企业在 探索 如何与新生代建立有粘性的联系。对于咖啡店来说,这是一条有效的营销方式和吸粉工具。”
朱丹蓬同时也认为,目前知嘛 健康 网红店的属性更强,最终能不能走长远,还要看产品品质和服务体系是否能造就忠实消费者,进而推广 养生 产品。
纵观整个国内咖啡市场,朱丹蓬认为,客户粘性的持续度才是最终判断这一模式是否可行的最重要因素。中国的咖啡市场已经从导入期进入了成长期,整体的市场容量在不断扩大,消费人群也在不断扩展,整个行业还没有到洗牌的时候,这也意味着市场允许更多不同档次的品牌,以更多的模式和场景进入市场。