Question

简述电子银行与传统银行的区别。

Answer 1

传统银行与网上银行的区别：
1、业务服务内容的差别：
网上银行与传统银行有较大的区别，除传统银行业务外，电子银行还提供以下新的业务：
信息提供平台，为客户提供利率，汇率，股票，黄金指数等金融市场信息资讯；
投资理财服务，为客户提供综合理财咨询和服务，通过电子银行办理证券，基金，黄金买卖，集团理财，组建资金结算网络等功能；
电子银行提供在线支付服务；
银行金融产品宣传，客户交互服务的平台。网上银行除了可以提供交易服务外，还可以向客户推介银行其他的金融产品知识，同时还通过论坛，邮件等方式为客户提供交互服务，客户可以提出建议讨论甚至于投诉。
2、市场营销方式的差别：
电子银行能够利用网络与客户进行交互式沟通，及时了解分析客户需求，掌握市场所需。
3、经营管理模式的差别：
传统银行的经营管理重点是资产和负债的统一与协调，在保持流动性和安全性的前提下增加盈利，而在电子银行中，客户规模替代了资产负债匹配的重要性，只有客户规模达到了一定的水平，实现了规模经济，电子银行才能获取盈利。
4、目标客户群体的差别：
电子银行可以为银行吸引优质客户。
电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。