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出现此问题的原因为:Windows 资源管理器进程异常。解决的方法和详细的操作步骤如下:

1、首先,需要右键单击开始菜单,然后单击任务管理器选项,如下图所示,然后进入下一步。



2、其次,完成上述步骤后,打开任务管理器,单击第一选项[名称]以按名称排序,以便进程名称保留在列表中,如下图所示,然后进入下一步。



3、最后,完成上述步骤后,需要在下面找到一个名为“Windows资源管理器”的进程,单击右下角的重新启动,然后等待几秒钟以解决问题,如下图所示。

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