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您可以去当地的政府保留证据举报
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买到过期食品,维权首先从跟商家沟通开始。心平气和的和商家坐下来面对面的交流,提出自己的诉求,讲出自己的看法,想法和态度。
倾听对方的声音,站在对方的角度立场看问题,分析问题,找到双方互相接受妥协的方法。
相信对于过去的食品一家大的企业都会非常的重视,也会拿出妥善合理的办法,并且以此为鉴,杜绝类似事件再次发生。
倾听对方的声音,站在对方的角度立场看问题,分析问题,找到双方互相接受妥协的方法。
相信对于过去的食品一家大的企业都会非常的重视,也会拿出妥善合理的办法,并且以此为鉴,杜绝类似事件再次发生。
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2022-04-02
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买到过期食品,维权首先从跟商家沟通开始。心平气和的和商家坐下来面对面的交流,提出自己的诉求,讲出自己的看法,想法和态度
1、首先,消费者买到过期食品想要维权的话,需保留好购买凭证(例如发票等)。
拿出手机,拍下食品的包装和小票,拍下食品发霉情况,如果可以把食品掰开,拍的更好。
2、先和商家协商维权
准备好后,可以拿到食品购买处,跟商家协商退货,并要求商家进行相应赔偿,维护自身权利。
3、如果商家不愿意赔偿,双方又协商不下,可以拨打工商局热线电话,请求帮助处理。
也可以找食品药品监督部门,并对过期食品质量进行鉴定,看看食品危害程度,并对危害赔偿提供依据。
有关法律:《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
平时在购物时,一定要注意看清食品的生产日期和保质期。
购买食品时,要注意将收据小票或外包装稍保留一小段时间。
1、首先,消费者买到过期食品想要维权的话,需保留好购买凭证(例如发票等)。
拿出手机,拍下食品的包装和小票,拍下食品发霉情况,如果可以把食品掰开,拍的更好。
2、先和商家协商维权
准备好后,可以拿到食品购买处,跟商家协商退货,并要求商家进行相应赔偿,维护自身权利。
3、如果商家不愿意赔偿,双方又协商不下,可以拨打工商局热线电话,请求帮助处理。
也可以找食品药品监督部门,并对过期食品质量进行鉴定,看看食品危害程度,并对危害赔偿提供依据。
有关法律:《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
平时在购物时,一定要注意看清食品的生产日期和保质期。
购买食品时,要注意将收据小票或外包装稍保留一小段时间。
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买到过期的食品,如果是时间不长,没有变质,可以喂动物的啊!如果是商家故意欺骗咱,那就要讨个说法了啊!
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