Question

手机充电慢？

手机充电慢

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用官方推荐的充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3. 边玩边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5.温度较高时导致充电慢
华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
6. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

一、低压状态
大多数智能手机的电池是锂电池，正常情况下，用户给手机充电时，电压上限最高不能超过4.2V，最低电压不能超过2.4V。而决定充电速度的两个因素分别是电压和电流。当手机电池电量低于0%~3%时，手机会进行提示，可能会出现自动关机的情况，如果手机电池剩余电量无限接近0%，可能就会出现充不进去电的情况。

遇到这种情况，可以更换低压充电器进行充电，或者使用原装充电器充电，需要注意的是，一定要在关机状态下进行，持续充电一段时间（比正常充电时间长），直至充满之后，再开机使用。

二、充电设备问题
除了电池低压问题之外，还有一种情况也需要注意，很多用户喜欢使用非原装的充电插头和数据线进行充电。理论上讲，只要手机与充电插头和数据线兼容，不使用原装充电插头也是可以的，问题是充电效率会受影响。以手机快充功能为例，只有使用原装充电器才可以使用快充功能（非绝对），如果使用非原装充电器，就不一定能够使用快充功能，而且很多用户在给手机充电时，还不愿意关闭手机，还会运行一些耗电量较大的软件，试问充电速度没有放电速度快，又怎么会冲进去电？

遇到这种情况，可使用原装充电插头进行充电，然后将手机关机之后再充电，如果更换之后可以正常充电，且关机之后充电速度加快，那证明是充电插头和数据线有问题，与手机的充电IC系统不兼容导致。

三、尾插问题
尾插是所有充电环节中最容易出问题的部位，充电插头、数据线，以及手机电池的质量都还算过得去，出概率的几率非常低，如果手机充不进去电，除了更换原装插头和关机充电之外，还要先检查下尾插问题，比如灰尘较大，尾插内的金手指（数据线插头内的卡簧）脱落、变形、接触不良等，都会导致手机出现充电慢或充不进去电的情况。

遇到这种情况，可更换一根数据线尝试，如果问题仍然存在，就只能去售后检测下尾插，多半是尾插损坏导致的，更换之后即可恢复。除了上述三种常见的故障之外，还有一些故障比较奇葩，比如低温状态下充电，手机锂电池在低温状态下，会加速放电速度，也会导致手机充不进去电。此外，如果自己无法确定原因，不要自行拆卸，可就近联系售后维修点，让其帮忙检测下。