vivo手机黑屏怎么办

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2022-08-12 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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显示黑屏的排查方法:
1、确认手机是否有进液或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议送修售后处理,若不是,往下排除);
2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
3、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏;安卓12及以上机型,屏幕朝下放置在桌面时,为防止误触和节省电量会提前熄屏;
5、查看存储空间是否足够;
6、在手机的设置--系统升级界面确认是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;


7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
8、是否通话过程中黑屏,为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏;
9、还原所有设置;
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置(还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作)


10、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

专业数码小王
2022-10-19 · 贡献了超过203个回答
知道答主
回答量:203
采纳率:50%
帮助的人:4.7万
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您好,vivo手机黑屏解决方法如下:

系统故障。

如果我们的vivo手机正常使用,手机无摔无进水,手机突然就黑屏不开机了,这种情况很有可能是手机死机了,解决的办法也很简单,我们试着强制重启手...

a、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

b、2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

c、2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;

手机没电。

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