Question

本本是HP Pavilion g4-1017tx,不知道能否加一个2G 的内存条

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、这款g4 笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽，同时可安插两根内存，支持的内存规格为DDR3 1333Mhz，单条最大支持的容量为4G，共可支持8G。
注：您所提供的这两个内存您这款机器正常都是可以使用的。但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
2、需要您注意的是，您目前安装的是WIN7 32bit系统，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装WIN7 64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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