Question

电脑开机显示器和键盘都不亮了！只有鼠标在亮是怎么回事？

Answer 1

内存，打开机箱拔下内存用橡皮或者报纸嚓下内存金手指处
说明是内存、CPU、主板、或者电源问题。
解决方法：
1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条，并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。把内存更换插槽。
2、查看主板上面的电容、电阻，看电容是否有鼓包，主板上是否有焦味，并清理主板上的灰尘。
3、拆下CPU风扇，通电开机，用手测试CPU是否有温度变化，没有则是CPU未工作，要么主板坏了，要么CPU没插好，重新拔插CPU。
4、电源问题，电源虽然通了电，但不能让主板正常工作，更换电源试下。
5、显示卡松了，或氧化，键盘灯会亮，屏幕不显示，用橡皮擦拭下显卡金手指，并检查显卡上的电容是否鼓包。
6、最小化测试法，只留电源、主板、CPU、内存、显卡、键盘、显示器，把其余所有主板上的线都拔掉，用镙丝刀短接开关针脚，如果正常，则把其余硬件，一件件往上加，直到找出问题原因。
提示：所有操作应关掉电源，如果对电脑硬件不熟，建议找专业维修人员处理。

Answer 2

大家好，我是小白一键重装软件的客服。
电脑黑屏只有鼠标怎么办？
电脑黑屏后屏幕只有鼠标怎么办呢？我们在开机后出现欢迎界面之后电脑屏幕直接黑屏了，只看到屏幕上面有一个鼠标图标可以移动，不管键盘如何敲击都没有其他反应，只好重启电脑，发现一样的故障情况，怎么办呢？下面小白给您详细分析下电脑黑屏只有鼠标的解决方案。
一、通过任务管理器解决
1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。
2、出现的界面，单击 启动任务管理器。
3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。
4、输入explorer.exe，然后确定。几秒后就可以正常使用了。
二、安全模式卸载显卡驱动
如果上诉第一种方法无法解决的可以尝试接下来的方案，很多朋友可能就是因为升级了显卡驱动导致黑屏的，那么下面看下具体操作吧。
操作步骤：
1、重启电脑后马上按F8，接着出现高级启动界面，我们选中安全模式，回车确定进入。
2、右键单击我的电脑--属性--设备管理器，找到显示适配器，右键单击显卡驱动点击卸载。然后重启正常进入系统后，在安装显卡驱动（通过驱动精灵安装）。
三、一键重装软件
如果上面两种方法都没用的话，一般是因为系统文件丢失了，只能通过给电脑重装系统。下
首先准备一个8G空U盘和下载一键重装软件系统，通过一台正常的电脑制作U盘工具给这台电脑重装下就好了。
以上就是电脑黑屏只有鼠标的解决方案。