Question

联通怎么直接打人工服务

Answer 1

联通用户在拨打10010时，可根据语音提示说“转人工”，或者根据语音提示按“0”，即可接入电话人工客服，还可通过以下方式接入在线人工客服：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

Answer 2

联通客服人工服务可以通过以下方式接入：

1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接人工服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通APP，点击菜单“服务－客服－投诉与网络反馈－客服－在线客服”联系在线客服。

4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务－联系客服”联系在线客服。

中国联通怎么转人工服务，具体步骤如下：

1、首先打开手机，找到通话选项，点击通话，进入拨号页面。

2、在拨号页面输入数字10010，输入完成后，按下面的拨打按钮，进入通话页面。

3、之后我们可以听到语音提示，你需要哪种服务，根据提示按下数字键。

4、你需要人工服务，联通的人工服务是在等待电话接通之后按下数字键0，这样就进入了联通的人工服务。