Question

提高应对舆情的能力

Answer 1

   今天上午，学校组织全体干部和新闻通讯员一起聆听了山东省教育厅新闻中心主任宋全政做的题为《学校干部教师的媒介素养——谈谈学校舆情应对与校园广播》的报告。宋主任的报告深入简出，有很强的针对性和可借鉴性，我感觉受益匪浅。

  他结合近几年在山东省教育系统内所发生的的一系列引起重大舆情的案件，如幼儿园烫伤幼儿事件、奖状上印广告、强制学生购买指定教辅资料等，详细分析了每件事情所引发舆情的酝酿、发展和消退的过程，阐述了学校干部、教师及教育主管部门在应对此类事件中应该得到的启示和吸取的教训。从报告中，我们了解到学校是舆情高发地，这类能引发舆情的事件燃点低，触点多，切口小，大伤害。一旦处理不当，就会对当事人和学校造成毁灭性的打击。因此，首先在平时工作中，要细致严谨，争取避免或减少出现舆情事件的概率。在目前这个“网上没有主席台，人人都有麦克风”的时代，一件事情处理不当就可能会引发舆情；其次，要保持敏感，不能拖和等。舆情刚发生或尚在酝酿之时，要在第一时间发出真实的声音。有句话说：“真相还在找鞋子，而谣言已跑遍全世界。”这就会给工作和自己带来很大被动。最后，要从已发生的事件中吸取教训，举一反三，切实提高应对舆情的能力，不盲目乐观和自信，增强同媒体打交道的本领。

     总之，上午两个半小时的报告信息量很大，且与我们的工作密切相关。只有我们每个人都增强防范意识，提高应对本领，才能更加从容地做好我们的本职工作，稳步提升教育教学质量。