淘宝极速退款是什么?
经常购物的人,想必就知道淘宝极速退款是什么,但有一些人却不懂,下面我就为大家介绍一下淘宝极速退款是什么吧。
淘宝极速退款是什么?
在进入。淘宝正式推出了极速退款服务,而此前的天猫也推出过类似的服务。据官方介绍,极速退款是一种为淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员推出的优质服务。简单的说,就是只要是淘宝会员先提出退款申请,然后填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家,时间只要1秒钟,速度惊人。它是一只快速退款的模式,缩短退款时间和繁琐的流程,给大家带来极大的便利。
据了解,淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,而极速退款授信额度是根据淘宝网会员的VIP等级授予的。
补充知识:
占用额度:是指享受极速退款时,淘宝垫付给您的这部分退款金额,在退款还未结束前,会占用您的授信额度。
当前可用额度=授信额度-占用额度
淘宝极速退款有什么用?
笔者认为,淘宝推出的极速退款只为了让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。也就是说让那些良好会员用户享受不一样的待遇,这样一来一则使得这群良好的会员更加在交易平台良性合理交易,规范平台的良好好性,二则可以使得那些没有良好记录的用户往良好会员目标发展,对三方都是有利的。
为什么我之前能够享受“极速退款”,现在却不可以?
原因有二:一是近90天内退款率过高,二是近90天内被投诉次数过多。
编后语:淘宝极速退款是一项针对那些喜欢高消费以及规范,有序交易的用户来实现在淘宝上享受1秒退款服务,对于那些急于想退款,嫌弃退款时间太长的用户来说无疑是快捷方便的。
拓展:
在淘宝退款,原因可以有多种,比方说商品和描述不符、收到商品破损、商品发错等等,但是淘宝退款类型就只有两种供大家选择,那淘宝退款类型是哪两种?
1、仅退款。
卖家没有发货或由于卖家原因造成的买家没有收到货的情况下(比如快递丢失等),可以申请“不退货仅退款”。申请“仅退款”只需卖家同意后,就能立即退款。
2、退货退款。
买家已经收到货了,需要申请退货退款,先退货再退款。
退货退款的流程是:买家申请退货退款——卖家确认退货退款——买家发货——卖家确认收货——系统退款——订单关闭。
如何部分退款?
若您和卖家协商一致,在已发货情况下申请部分退款,您可以进行以下操作:
1、退款类型:选择【我要退款(无需退货)】
2、货物状态:根据实际情况点选【已收到货】/【未收到货】
3、退款金额:修改成部分未收到货的部分金额
提交退款后,请耐心等待卖家的处理哦,如有问题也可以与卖家友好协商!
淘宝使用极速退款时,淘宝先行垫付的金额会收回吗?
退款中先行垫付是对有诚信的`买家的一项福利加快退款流程,淘宝小二说,满足先行垫付的条件是:
1、买家退款金额低于200元。
2、买家在淘宝的级别是VIP3。
如果满足这两个条件,退款后就可以拿到淘宝的垫付款,也就是申请退款,然后卖家同意协议,再由买家操作退货流程,淘宝会把款打到买家的支付宝账户,是不会被收回退款的。
极速退款过程中淘宝将按照情节严重与否来进行相应的处理,如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,情节严重的,将永远无法使用该特权。
淘宝退款如果不需要退货只退款的,选择仅退款就行,如果没有收到货就申请退款的,需要和卖家商量好了获得卖家的同意了,选择仅退款之后,卖家会自行对快递进行处理。