管理学的四项基本职能是什么?
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1、计划职能。计划职能要求管理者拟订组织愿景和使命、分析内外环境、确定组织目标等。具体来说,就是要求管理者能够根据组织目标,提出组织前进的方向和方法,能够根据现有的资源,抓住外部的机会和规避外部的风险,最终的表现为拟定一套中长期的工作方案和预案;
2、组织职能。组织职能要求管理者根据目标搭建组织框架、分配任务资源、明确权利义务等。具体表现为,管理者要根据目标将计划分配落实到人,决定好由哪些人负责完成哪部分计划,之间的关系是什么,权利义务有哪些,如果相互协调和配合等问题;
3、领导职能。领导职能要求管理者指引目标方向、激励员工士气、打造企业文化等。具体表现为,管理者要协调前面组织之间的矛盾和关系,协调计划于实际之间的矛盾,协调上级和下属之间的关系,还要指导组织成员开展工作,不断激励和鼓励员工等;
4、控制职能。控制职能要求管理者纠偏组织行为、控制内外风险、收集信息反馈等。具体表现为,管理者在拟定计划的同时,要建立一套控制机制,定期考察计划的落实情况,及时纠正错误行为。同时也要根据不断的收集信息,确保计划仍然有效,比如现在的环境是否和制定计划时一样,如果环境变了,计划本身是不是也需要改变等问题。
管理职能各自的含义,具体如下:
1、计划是分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标需要采取的行动;
2、组织为取得最大成功而分配完成工作所需要的资源并合并和协调员工与任务;
3、领导去激励人们产生高绩效;
4、控制是监督组织或工作单位的实现目标的过程并在需要时采取更正性行动。
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管理的四项基本职能:计划,组织,领导,控制。\x0d\x0a\x0d\x0a计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划. 内容: 研究活动条件决策编制计划. \x0d\x0a组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系. 内容: 设计组织结构人员配备组织运行组织监督. \x0d\x0a领导职能:管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程 内容: 指挥职能协调职能激励职能. \x0d\x0a控制职能:保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令.\x0d\x0a计划:管理者为实现目标而做的统筹规划。\x0d\x0a解析:中国有句古话,凡事预则立,不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划,只有有了良好的规划,找对了方向,踩准点,才能最效率地、最效果地把事情做好。\x0d\x0a实例:职场生活中有很多的会议。在会议中,经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划,人力资源的规划,工厂计划的规划,销售目标的规划,然后总结这些,提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子,在年前就行讨论,确定下年的方向。\x0d\x0a\x0d\x0a组织:管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。\x0d\x0a解析:没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作,才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。\x0d\x0a实例: 从小到大,从学生时代到职场时代,班级里,职场上,总有一些章程。小至小学生行为规范,大到工厂规则,任何一类规定,都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会,动员会,会场安排,这些都是组织的外在表现形式。\x0d\x0a\x0d\x0a领导:指管理者指挥,激励下级,以有效实现组织目标的行为.。\x0d\x0a解析:兵熊熊一个,将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的一个说法。简单的10个字,就告诉大家,领导对于一个公司的重要性。当然领导有两层意思,一个是名词指人,另一个是动词指动作。\x0d\x0a实例: 有公司职员心情低落,英明的领导会主动去和他聊天,找出他工作失落的原因,然后加以谆谆指导。其实生活中,在家庭里,父母就是我们的领导。每次对我们的教育,其实都是对我们的领导,都对我们未来的人生道路会引起影响。\x0d\x0a\x0d\x0a控制:管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。\x0d\x0a解析:当出现与计划偏差的情况时候,在问题出现前或者已经出现时候,进行一定的调整,以使得计划与现实的偏差变得最小化。\x0d\x0a实例: 销售员都是有销售计划的,每个月,每个季度,每年,如果出现任何的偏差,销售经理就会考虑销售员出现偏差的原因,或是提供指导,或是提供帮助,或者换其他的销售,这些都是为了完成计划,不与目标脱钩。
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