Question

支付宝怎么注销账户？注销账户需要什么条件吗？

Answer 1

      对于长期不用的支付宝账户，可以选择注销吗？答案是可以的！不过注销账户需要满足一些条件，比如该账户的注册时间已经超过30天并成功激活；注销之前要先关闭该账户的其他关联账号；交易记录里近90天内没有进行中的交易；与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户等等。
具体注销条件：
      确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等：
      1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活；
      2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益；
      3、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户，近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能注户。)；
      4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名；
      5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付；开通理财账户并没有进行过操作(如充值、提现等)等业务，不能注销账户；
      6、注销申请只对普通用户开放，与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户；
      7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件；
      8、近三个月内无话费卡充值记录的账户；
      9、账户无进行中的任务(如申请找密码、修改手机等)；
      10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等)；
      11、签约商户(如：平台商签约)账户在合约期内无法注销；
      12、近90天内未使用永不停机充值过话费。
      13、开通了宝点的用户并且宝点里面有余额无法注销。
满足这些条件之后，再来讲讲注销支付宝账户的具体操作流程：
      1、登入支付宝界面，在“帮助中心”找到“自助服务”，点击“注销账户”；
      2、进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击“同意协议并继续”；
      注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
      3、进入确认放弃权益页面，点击“我知道了，下一步”；
      4、选择注销原因，点击“下一步”；
      注：注销原因选择为必填，“您的建议”可选填。
      5、注销账户确认，输入支付密码，点击“确认注销”
      6、如果系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户。