京东自营是正品吗？
不全是。
一、首先如果是京东的入驻商家，商品码是10000×××××，这种和天猫店一样，不保真。
二、排除第一条，如果是自营商品，采购流程是京东采销从代理一二级商进货，代理商都有授权书，但是也不能100%保证，代理商的货是不是水假货，总结来说来自营的商品保障会稍高一些。
三、另外亚马逊、当当、这些自营商品的采购流程都差不多，如果是我我会选者天猫的旗舰店。京东自营旗舰店，实际运营可能是品牌代理而非京东本身。即便如此，京东自营仍然是目前国内网购最可靠的正品渠道之一（另一个是亚马逊自营）。
四、随着京东的场面越撑越大，进驻的商家越来越多，商品的进货渠道也是呈现多元化。同一种商品不可避免的会由于销售商家的不同而出现多种价格，这与实体店的不同商家之间价格各异是同样的。京东商城中店铺种类大致可分为:
1、京东自营。这是京东真正自家的孩子。这类商品应该是京东自己花钱采购的，品质方面确实有保障，而且售后服务处理相当到位。此类商品的特点是商品标明“自营”，但无店铺归属。
2、品牌旗舰店（自营）。这一类店铺由商品品牌方提供货源，依托京东自建的运营中心进行仓储物流，京东负责网络店铺的运营管理。
3、品牌商家旗舰店。这类商家有一定规模，感觉应该是由京东邀约为主，双方互有条件约定，依托京东的仓储物流，商家自行负责店铺运营管理。
4、普通店铺。这个和天猫商城的普通度类似，一般都是实体商家申请，京东核准开店。多数商家自行负责店内商品的一切事务。
由此看来，题主也就应该明白为什么同一商品会有多个不同价格存在，并且这几类商家售后服务渠道也不尽相同，并且商品真假问题也比较容易出现在后面的店铺中。据我了解，京东自营的商品出问题的几率极小。
京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。
第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
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扩展资料：
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E4%BA%AC%E4%B8%9C/210931?fr=aladdin"target="_blank"title="京东（自营式电商企业）-百度百科">京东（自营式电商企业）-百度百科 /help.jd.com/user/issue/127-273.html"target="_blank"title="京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则">京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则
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