Question

战略思维之战略逻辑

Answer 1

什么是战略逻辑，就是从使命到战略落地的逻辑推演过程，重点是理顺从我们的起点使命开始通过核心理念和决策原则到商业结构的一系列活动。也就是梳理建立一套机制，这个机制包含我们的生产力和业务流程，针对用户价值创造和传递的整个过程。

崔晓明老师提出了五种常见的逻辑战略结构：

这五种战略结构的核心不一样，分别是产业链，价值链、技术链以及竞争视角的战略。之前已经说过以竞争作为战略是局部思维，会限定自己的发展突破不了，竞争逻辑有一个隐含假设说大家都是以同样的竞争战略逻辑在进行比拼。

这些结构并不是独立一个使用的，可以以价值链加上其他，比如技术链或者产业链来进一步优化。技术链和产业链概念都很明晰，那什么是价值链呢？

崔晓明老师给的公式是价值链=消费决策过程+用户旅途地图，是价值创造的一系列活动。是从用户需求为起点到满足用户需求的全过程。
1、消费决策过程，用户有了需求，然后到方案制定、评估、决策到搜寻相关信息产品服务，对其进行比较评估，然后选择的一个过程。
2、用户旅途地图，是用户有了具体的选择对象后，去触达体验，到选择签约付款，到使用售后问题解决的的完整的过程。

课程以养老服务机构养老这个行业讲解了整个价值链创造价值的过程。我的问题是，我们理出了价值创造的每个节点，那结合到具体的比如某个养老院的情况后第一，真正的痛点是什么?也就是在资源有限的情况下用户第一需求要怎么确定？第二利用什么样的简单规则可以进入到具体的业务层面呢？这个简单规则的逻辑是什么？怎么才能找到简单规则？第三，我们核心能力如何提炼，如何专注并突破，也就是比如微软这个案例里说的生产力和流程，那么我们在这个环节的重点是什么呢？

其实听起来似乎都懂了，但是真正从什么环节下手，如何把使命和商业逻辑联结推演起来，还是觉得一头雾水啊。还是要沉浸到行业里，到用户的需求里真正把每个流程颗粒度细化再细化，提升服务质量，降低服务成本，为更多人提供优质的性价比的服务。