手机死机了屏幕动不了也关不了机
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2022-08-25 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若使用OPPO手机/平板使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
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程经理
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