Question

华为儿童手表3X收不到智能关怀消息通知

Answer 1

为孩子配备了华为儿童手表3X，家长可以通过与手表绑定的智能关怀应用程序来查看孩子的情况，如定位、足迹等，了解孩子的状态。那手机如果收不到智能关怀应用程序消息通知是怎么回事呢？

华为儿童手表3X收不到智能关怀消息通知

请确认是否在其他手机登录智能关怀应用程序，如多台设备同时使用同一个手表帐号登录，只有最后一台登录设备才能收到通知。另外，消息接受也与App的设置有关。

安卓用户：

1、在手机应用管理中打开智能关怀应用程序的通知权限;

2、将智能关怀应用程序添加到后台保护程序，避免智能关怀App被手机后台清理。

华为手机：EMUI4.0及以下版本请在手机管家>自动启动管理以及受保护的应用中设置为手动管理，开启允许自启动、允许关联启动;EMUI5.0及以上版本默认开启后台保护，请确保已经开启。

非华为手机：请确保将智能关怀app添加到后台保护。

iOS用户：请关闭再开启允许智能关怀app发送通知(手机设置-通知-智能关怀-允许通知)。