Question

oppo手机耳机插上没反应怎么回事

Answer 1

如果手机插入耳机没有反应，而且手机状态栏也没有耳机图标，建议您这样处理：
1、确定耳机是否完全插入耳机插孔。
2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机。
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。
4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，进入「设置 > （关于本机） > 软件更新」，升级前请备份手机中数据。

如果手机插入耳机后没有声音，但是手机状态栏显示耳机图标，建议您这样处理：
1、确认使用的耳机是否为欧标耳机，目前OPPO手机3.5mm规格耳机接口，适配美标耳机，不支持欧标耳机，建议您使用OPPO原装耳机。
2、建议您将手机媒体音量调大后观察，您还可以更换其他耳机对比尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。

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