Question

如何选择智能电话机器人？

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

现在人工智缺姿能电话机器人市场上推出同类型产品的企业已经高达百余家，这发展速度与规模预示着人工智能电话机器人将成为下一个创业新风口。

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智能电话机器人“完美替代人工”、“解决电销行业痛点”、“AI智能语音技术”、“自动拨打”、“自主学习”、“真人语音交互”、“大数据分析”、“全年无休”，相信很多企业也纷纷在选择适合自己公司的电话机器人。

那么面对越来越丰富的人工智能电话机器人市场，企业该如何选择呢?

第一，首选对电销行业实用价值更强的人工智能电话机器人。比如真人录制语音，嗓音甜美，对这代表着企业罩昌的品牌;比如话术专业、自动记录、自动分类意向客户等等，这些则直接决定着整个企业的成交率;比如工作效率更高、数据更准确等性能上更优质的人工智能电话机器人，这些也直接影响着企业的电销转化率。

第二，选择性物扮扒价比更高的人工智能电话机器人，除了性能，企业仍需考虑成本，如果人工智能电话机器人的同等价值还不如人工电销人员，哪个企业又会选择的。同样的，企业在选择人工智能电话机器人的时候，需要做一个简单的衡量，哪些品牌的人工智能电话机器人的功能已经足够你使用，而哪些看起来很优质但却有很多不那么实际的功能、且费用更高的人工智能电话机器人不值得你购买。

最后，我们相信，最近几年内，人工智能电话机器人都会成为企业电销的主要选择