Question

美团骑手差评会扣钱吗？

Answer 1

会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达。

二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等。

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等。

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

注意事项：

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐，再到将餐品送达顾客手中，骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间，而平台设置的配送时间一般为30分钟。

2、对商家来说，骑手是否超时与他们无关，他们会兼顾堂食与外卖，通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后，如果商家依旧没能出餐，可以上报异常（上报成功后超时不扣钱）甚至取消订单，但浪费在等待上的时间仍然由骑手承担。

Answer 2

美团骑手一个差评扣100元。

以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内，出现一个差评罚款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。

对于美团骑手来说，差评肯定会扣骑手钱，扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差，配送质量差会被扣款，并停工一天。

对于外卖的差评来说，其实主要分为菜难吃、配送慢、餐损坏以及服务态度差等几类。如今看来，外卖行业竞争日趋激烈，顾客至上早已经是考核标准，所以骑手和商家都只能配合平台，做出更好的服务。

扩展资料：

新手送外卖技巧：

1、以量取胜为妙招：兼职美团外卖送餐员没有固定工资，收入完全与送餐单数量挂钩。因此，如果你想获得更多的薪水，你必须采取多接订单的原则。外卖的订单集中在午餐和晚餐期间，所以一定要提前给你的电动车和手机充电，尽可能多的订购。

2、优质订单最重要：选择高质量的订单比相同数量的订单能给你最少的时间赚更多的钱。高质量的订单是距离小于5公里的订单，配送路线是知的熟悉的订单。虽然这类订单的佣金低于长途订单，但交货时间大大缩短，节省下来的时间可以多运行几次，完成更多的订单