信用卡冻结了怎么解冻
在使用信用卡的过程中,可能由于某些原因导致银行冻结了信用卡使用权。这时候也不必太担心,大部分是银行出于保护而做出冻结的决定。
信用卡被冻结后,我们第一时间是要了解原因,其次再定位怎么解冻。接下来我们就看一下信用卡冻结的原因以及解冻方法。
信用卡被冻结的5大原因
1、持卡人账户受到黑客攻击,或者有被盗风险
一般情况下如果银行发现持卡人的信用卡存在被盗风险,先会打电话确认是否本人操作,如果电话多次未打通,且风险操作仍然继续,银行会为了保护账户信息而冻结。
2、持卡人在有风险的POS机上刷卡
一般是因为POS机存在风险,被银行怀疑是套现POS机、二清POS机等等。
套现POS机,是指在该POS机上多次、连续刷同一张卡,且消费金额大,被银行怀疑套现。
二清POS机,是指该POS机公司没有支付牌照,是租用其他公司支付渠道进行结算的,这样结算流程就跟正规POS机不一样了,所以存在一定的风险。
3、持卡人遗失信用卡从而被冻结
持卡人发现信用卡遗失或有被盗的风险后,可以主动申请冻结自己的信用卡。
4、持卡人违反银行使用规定
比如外借给他人使用、多次在POS机上查询余额、多次密码错误、多次交易失败、同一时间跨地区交易等等,这类操作都有可能触发银行风控系统,银行为了安全起见会冻结信用卡。
5、信用卡长期逾期
如果信用卡逾期且经过催收后仍然不还欠款的,银行就会冻结信用卡使用权。或者在短期内连续多次发生逾期还款,银行为了防范风险也可能会冻结信用卡。信用卡解冻的5种方法
1、由于账户被黑客攻击或有被盗风险
此时向银行客服咨询具体是什么原因,及时修改账户安全信息后,可以申请解冻信用卡,2、在风险POS机上刷卡
可以拨打电话解释原因,银行可能需要你上传消费小票等验证信息,审核通过后方可解冻信用卡账户。
3、由于遗失或者遭遇风险主动要求冻结
如果遗失可以申请挂失补卡,如果是遭遇风险,可以修改银行信息后,申请解冻信用卡账户,4、由于违规被冻结信用卡
一般情况下信用卡是不允许外借的,所以如果是因为外借被冻结,应尽量说明外借理由,保证安全用卡,然后争取恢复用卡使用权。5、由于逾期被冻结
这条是比较严重的,应尽量打电话说明逾期原因,争取恢复信用卡使用权,并保证不逾期,按时还款。