邮政快递到了没有短信提示怎么回事?

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答疑诸葛老师
2022-11-13 · TA获得超过4624个赞
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快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决
1,有可能是快递员存放包裹的时候,手机号码输入错误,所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态,打电话给邮政快递柜客服,提交订单号查询,客服会重新发送一条验证短信到手机上。
2,根据快递单号联系官方对应快递的信息,取得你投递业务员电话,联系业务员得到快递信息。
3:没有收到信息一般原因是驿站正在入库还没有来得及给你发信息,那如果快递是刚到驿站就先等等,等着驿站入库完毕就会收到消息。
4:另一种,如果快递已达到好长时间,那可能是驿站漏发了或者没发信息,就需要跟驿站联系,直接让驿站进行查询,根据订单编号或者手机号,就可以拿到快递了。
莫和璧和煦
2023-06-22 · TA获得超过3万个赞
知道小有建树答主
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邮政快递到了没有短信提示可能是以下原因:
1. 可能是寄件人手机号写错了,导致验证码发送错误。
2. 客服人员失误,将验证码发送给了错误的人。
3. 快递员信号不好,或者停机,导致验证码无法接收。
4. 手机的短信设置了拦截,或者短信软件拦截了。
5. 手机信号不好,没有收到验证码。
6. 填写的手机号和平台显示的手机号不一致。
7. 手机号欠费或停机,导致无法收到短信验证码。
8. 快递到了代收点还没有入库,需要等待。
9. 快递已经签收但未发出通知。
10. 手机号码输入错误,导致未收到验证码。
11. 快递被他人代签,但未发出通知。
如果以上原因均不是原因,您可以联系邮政客服进行咨询。
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