Question

结合所学理论,谈谈如何做好公共关系工作

Answer 1

1.真实性原则

真实性原则是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上,向公众如实传递有关组织的信息,同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。

2.平等互惠原则

社会组织在开展公共关系活动中,要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。 平等互利,就是既讲“利己”,又讲“利他”。

3、社会效益原则。

社会效益，既包括了社会组织的自身利益，也包括了社会公众的利益，

它是二者根本利益的总和，是立足于整个社会而言的。

4、科学指导原则。

现代组织的公共关系活动，必须借助于科学的理论和方法。公共关系的一般方法是科学主义与人文主义相结合，首先需要用科学的方法，在量的层次上考察

组织与环境的相互作用、相互影响的过程，考察公众的构成及其变化，从而获得

各种具体的材料和数据。其次还要十分重视人文主义方法，注重定性研究方法，因为公共关系活动是与人打交道的，人具有主体性。科学主义对描述公共关系的

表象有重要作用，但公共关系的深层结构必须由人文主义来解释。