Question

《京东》退货物流信息查看方法

Answer 1

在京东平台进行退货后，退货的物流信息也是可以查看到的。很多小伙伴不知道怎么查看京东退货的物流信息，下面我为大家带来了具体的查询方法介绍，希望对各位有所帮助。

京东退货物流订单怎么查看？

PC电脑端查询： 登陆京东首页>我的京东>返修/退换货>查看返修/退换货记录，在相应服务单号后点击“查看”

京东手机APP客户端查询： 我的>返修/退换货>进度查询，找到对应的退换货商品，点击右上角“进度查询”，即可查看服务单进度。

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。