Question

淘宝好评后截图给客服要怎么做

Answer 1

1、登录淘宝后台，点击“已买到的宝贝”，如下图所示。

2、打开“已买到的宝贝”后，找到你要好评的宝贝，确认收货，如下图所示。

3、确认收货后，再对宝贝进行评价并提交，并将好评的页面截图下来保存，如下图所示。

4、返回“已买到的宝贝”页面，点击所有订单，如下图所示。

5、找到刚刚评价的这个订单，点击“和我联系”，如下图所示。

5、点击卖家的旺旺后，将刚刚保存好的好评截图发给卖家即可，如下图所示。

扩展资料

根据《淘宝规则》

第三十九条

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

第四十条

在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。

相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。

评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条

店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。

店铺评分不得修改。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则