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在淘宝上下订单后如何取消?
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2022-11-14 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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分以下二种情况:
一、未付款时怎样取消订单
1、访问淘宝网站,登录账户。
2、在已购买的宝贝里,找到要不想买的东东,点选”取消订单“,选择“退货理由”并点击“确定”。
3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”,但购买记录不会被删除。
4、也可以和卖家联系,说明取消订单的情况,如果双方在3天都没有任何操作,系统会因交易超时而自己关闭,但是购买记录也不会被删除,不影响信用。
二、已付款后想取消订单
1、“买家已付款”状态下,买家不能取消订单,只能和卖家协商解决,收到货物后先不确认收货,点下图中的“退款/退货”,进行退货。。
三、买家取消订单的数量,每天有五次的限定,再多就只能找卖家操作取消订单啦。
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