Question

iphone5为什么老是自动关机

Answer 1

原因如下：

1、使用期限较长，电池有所损耗。

2、充电时间过长，时间一长导致电池损耗过大。

3、经常使用充电宝充电。

4、边充电边玩手机导致。

5、苹果手机在天气特别冷的时候，也会出现自动关机状态。

【解决方法】：

1、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

2、苹果整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。

3、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

4、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

5、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。

6、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。