Question

怎样恢复手机摄像？

Answer 1

若使用的vivo手机，指相机无法使用，可以查看以下内容：
1、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机（做好资料备份）。
3、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，再打开看看（建议做好资料备份）；
5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
还原所有设置不会删除任何文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作，建议操作前先做好资料备份。
8、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

图文链接：网页链接

若以上操作无效，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。