手机安装不了软件是怎么回事
手机安装不了软件的原因有手机不支持的软件格式、应用软件版本过旧、软件已经下线、手机内存空间不足等等。
1、手机不支持的软件格式
这种原因比较少见,因为大部分使用手机的用户都知道,苹果手机安装不了安卓的软件,安卓软件安装不了苹果的应用软件。但是也有一部人对于手机或手机系统没有什么概念,对于别人发过来的软件,只顾着安装,也没看软件的格式是不是手机系统支持的,所以这是一方面的原因。
2、应用软件版本过旧
软件版本过旧依然会导致软件安装不成功,比如当微信版本更新到8.0的时候,旧版微信6.0是无法安装的。当你安装的时候,它会提示软件解析失败,从而导致安装不成功,其实这个原因就是软件版本过旧。有些手机应用软件,如果安装过旧的版本,它会直接提示你该版本过旧已经不支持,请更新到最新版本。
3、软件已经下线
如某些软件已经下线,停止更新也会导致该软件安装不成功。为什么呢?因为有些手机应用软件的安装过程是要与服务器通信的,既然该应用软件已经下线,理所当然的服务器也不存在了,自然是连接不到服务器的,那么安装也是不会成功的。
4、手机内存空间不足
这种情况下,手机可用存储空间不足,已经没有多余的空间支持安装软件了。这很好理解,安装软件肯定需要足够的存储空间来展开软件,如果手机内存严重不足,那么是不足以支持软件成功安装的,所以会安装不了。这个原因一般手机都会有提示,告知用户手机存储空间已满,请清理多余文件以腾出空间。
5、安装文件解析错误
安装的不是一个apk文件,只不过被别人恶意更改了后缀扩展名,可以通过正规绿色平台进行下载,可以到软件商店下载试试的。
若使用的vivo手机,应用安装失败,可以参考以下处理方法:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
备份好数据,在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
备份好数据,进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;(操作前请备份好软件的重要数据)
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
备份好数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新,再重新安装;
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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