Question

解释勒温的三步骤变革过程模型。

Answer 1

【答案】：库尔特·勒温认为，成功的变革是可以规划的，井且要求对现状予以解冻，变革为一种新状态，然后实施再冻结以使这次变革的效果得以长久延续。即每次变革都经过解冻、变革、再冻结三个步骤。
(1)解冻。现状被认为是一种均衡。为了打破这种均衡，解冻是必不可少的。解冻是对所需变革的筹备。解冻可以通过以下方式来完成:增强驱动力量，即推动变革的力量；减少制约力量，即抵制变革的力量；或者综合使用这两种方法。
(2)变革。库尔特·勒温认为一旦解冻得以完成，变革就可以自发实施，如改变结构、建立新的行为、引进新的技术、树立新的价值观等。
(3)再冻结。仅仅是引入变革并不能确保它会持久。新的情况需要再冻结，这样才能使之维持相当长的一段时间。否则员工很有可能又回到原来的均衡状态。再冻结的目标是通过强化新行为以使新的情况稳定下来。