Question

快递显示签收失败怎么办？

Answer 1

圆通快递，这样做是今天没有派送成功。他们需要做一个问题件处理。一般会显示签入失败的。
他们明天会给你继续派送的。你也可以联系快递公司营业网点。

快递失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库。在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节，具体工作包括:进行快件交接，选择派送路线，核实用户身份，确认付款方式，提醒客户签收，整理信息和交款等项工作。

签收失败入录原因：

1、派送到客户地址因为家里没人或者地址不详联系不到客户。

2、因为天气原因或者路况原因无法派送。

3、快递员做了派送扫描却没有及时送到签收人手里，晚上回来就要做失败签收扫描。

4、收件人暂时不在本地且找不到他人代收，需要委托快递网点保存一段时间。