Question

网站运营要注意哪些问题

Answer 1

第一：体现网站的标识和定位

网站不能放过任何一个可能访问或者正在访问甚至访问过的用户，大家都削尖了脑袋想办法如何处理这三个问题。那么对于任何一个访问你网站的用户你就要了解他第一次打开你网站他关心什么。我个人觉得用户第一次打开一个网站大部分是这四个问题：

①这是什么网站？

②这个网站上有什么？

③我能在这里做什么或得到什么？

④为什么我应该选择这里，而不是其他地方？

第二：网站导航和站点层次

网站要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容——“我能在这里找到什么？”。也要包括功能—“我能做什么？”。还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的，他是网站的通道，它能让用户最方便快捷的找到他想去的页面，此外，在用户浏览每个页面的时候，都应该清楚的标明他现在所在的位置，以免让用户摸不清东南西北。

第三：搜索

多采用热门关键词的搜索方法，这样对用户来说是方便、快捷并且省事，对网站来说能减轻服务器的压力，提高用户浏览的速度。

第四：推荐

就像杂志封面一样，主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等的内容片断，例如：在SNS网站，推荐一些优秀的会员，最好是每天能更新一次，这能给新来的会员树立一个榜样，同时也能加强会员间的互动。

第五：告诉用户从哪里开始

用户第一次到一个网站还无从下手，网站首页应该如何安排才能完成这个任务，其实方法有很多，比如：在SNS网站里，根据会员的注册时的个人资料，向他匹配一些同城同兴趣、同城同行的朋友，同时提示他所在的城市有那些聚会，有关于他所在的行业有什么信息等，总之一点不能让会员进来后举目无亲或无所事从!网站运营需要注意的几点问题：

第一：做网站运营要对传统经济比较熟悉或者是了解，或者在传统行业有着一定的人脉和资源，不管是公司运营还是个人网站，因为你运营的还是传统的服务或者产品，只是网站是另外一个渠道;我们所做的是通过互联网先进技术与传统行业相结合，为网民提供一种更为方面的服务，所以切忌只搞网络而脱离线下的运作，否则有一天你会发现自己的网站陷入了一个错误的模式而不能自拔。

第二：做运营的实质还是生产与销售，那么重点还是在用户需求什么，你能为用户做什么，用户能从你站点得到哪些方便、价值、信息等，我们需要在用户需求和市场分析方面做足工作，这样才不会盲目，不能过分的关注技术，技术只是对你内容、产品、服务的一种展示和表现，同时你也要知道如何推广，如何在网站上促进销售，不要理解推广就是SEO，就是PPC这些，很多，多借鉴传统行业的推广点子，你会看到有时候事半功倍;

第三：做网站运营要有广告人的思维和策划能力，不然网站做到某个阶段很难前进，传统的广告在包装上、设计上都是非常有经验和冲击力的，互联网也同样是在宣传，如果用户来到你网站不知道你在宣传什么，不能给用户很好的第一感知，那我觉得你的网站至少没有特色，不能被用户记住和使用;

第四：技术不是最重要的，但是是你做运营的基本语言，你要和客户沟通，和程序员沟通，和设计人员沟通，如果你不懂技术，你的想法就无法被很好的实现，所以网站的语言、架构、设计你多少都要去熟悉，不要认为外行会比他们差，很多人知道怎么设计，但是他们的想法不一定会比你好;

第五：做好运营需要经常去关注同行，要做到取长补短，要深入熟悉和了解一个行业，一种模式的网站，不管是盈利还是用户群体，只有这样你才在运营中有竞争力，学会吸收竞争对手的优点来不断完善自己，也是一个合适的运营人员必不可少的。