Question

mate30无法升级11.0.180

Answer 1

Mate30无法升级到11.0.180的问题，有以下几个原因：
1、设备未连接网络，或者网络环境不好。请确保设备已连接到Internet，并且稳定性良好。可以尝试更换不同的网络，例如切换到Wi-Fi或使用数据流量来下载更新。
2、设备空间不足。更新过程需要一定的存储空间。如果设备存储空间不足，就会提示错误信息。可以删除一些不需要的应用程序、图片、视频等来腾出更多的空间。
3、设备可能已经更改了软件版本，因此无法直接从当前版本升级到11.0.180版本。请检查设备当前运行的软件版本，并查看是否存在可以使用的新版本。
4、设备未解锁，或者设备已经经过了非官方的ROM更改，就不能升级到新版本。单独使用非官方的ROM可能会导致设备无法更新。如果有类似的情况，请通过官方渠道联系华为客户支持。
也可以尝试手动升级。这需要下载11.0.180版本的ROM文件，然后将其加载到设备中。特别注意，手动升级需要专业技术，如果不了解如何操作，最好不要尝试手动升级。