Question

中国电信投诉解决不了找哪个部门？

Answer 1

如果在中国电信遇到问题投诉无法解决，可以向中国电信所在地的电信管理部门或者工商行政部门进行投诉。

在中国，电信投诉一般由当地的电信管理部门或者工商行政部门来处理。如果对于中国电信的服务有任何不满或者疑问，可以首先联系当地的电信管理部门进行咨询和投诉。电信管理部门是负责监管电信行业的机构，一般能够提供一些相关的法律和政策支持，并且对于电信投诉有权进行调查和处理。此外，也可以向工商行政部门咨询和投诉。工商行政部门主要负责企业市场监管和维权，可以为提供一些投诉渠道和救济措施。如果进行了投诉，并且电信公司没有及时解决问题，也可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个非盈利性组织，致力于维护消费者权益，可以为提供一些建议和法律救济措施。

如果我要起诉中国电信公司，应该找哪个法院？如果要起诉中国电信公司，应该找与中国电信公司所在地的基层人民法院。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，一般情况下，民事诉讼应当提交被告住所所在地或者合同履行地有管辖权的人民法院。因此，如果要起诉中国电信公司，可以根据具体情况选择合适的人民法院进行起诉。

作为大型国有企业，中国电信在服务质量、售后服务等方面应该严格遵守相关法律法规和行业规范，并积极响应消费者的合理许诺和要求。同时，消费者也应该加强自身维权意识，遇到问题及时投诉并采取有效措施加以解决。

【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。