Question

为什么连了wifi却上不了网？

Answer 1

若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

以下是可能的原因和解决方案：

1. WiFi密码错误：检查确保输入的WiFi密码是正确的。

2. WiFi信号弱：尝试将设备靠近WiFi路由器以获取更强的信号。

3. 路由器需要重启：尝试重启WiFi路由器以解决连接问题。

4. 无线网络设置错误：检查确保设备中WiFi设置正确。

5. 设备网络设置错误：确保设备连接到正确的无线网络并使用正确的IP地址等设置。

6. 路由器设置或软件更新问题：查看是否需要更新路由器软件或进行更改某些设置。

7. 网络故障：检查是否有问题与您的互联网服务提供商（ISP）有关，并联系他们解决问题。

8. 设备硬件问题：如果上述所有解决方案均不起作用，则可能存在设备硬件问题。在这种情况下，请考虑更换设备或联系厂商进行修理。

Answer 3

检查一下路由器吧

Answer 4

wifi连上互联网了不