为什么连了wifi却上不了网?
若使用vivo手机,指手桥氏机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:
1、查看手机设宽滑置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置慎消腊了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
1. WiFi密码错误:检查确保输入的WiFi密码是正确的。
2. WiFi信号弱:尝试将设备靠近WiFi路由器以获取更强的握唤兄信号链培。
3. 路由器需要重启:尝试重启WiFi路由器以解决连接问题。
4. 无线网络设置错误:检查确保设备中WiFi设置正确。
5. 设备网络设置错误:确保设备连接到正确的无线网络并使用正确的IP地址等设置。
6. 路由器设置或软件更新问题:查看是否需要更新路由器软件或进行更改某些设置。
7. 网络故障:检查是否有问题与您的互联网服务提供商(ISP)有关,并联系他们解决问题。
8. 设备硬件问题:如果上述所有解决方案均不起作用,则可能存在设备硬件问题。在这种情况下,请考虑更换设备或联系厂商进行修理。