Question

手机总是弹出广告怎么办

Answer 1

以下是一些可能有效的解决方法：检查并清除浏览器缓存、禁用应用通知、卸载可疑应用、安装广告拦截器、恢复出厂设置。

1、检查并清除浏览器缓存

如果你使用的是手机浏览器，可能是因为浏览器的缓存中包含了广告组件，导致弹出广告。可以在浏览器设置中找到“清除缓存”选项，并尝试清除缓存。

2、禁用应用通知

有些应用程序会自动弹出通知，包括广告通知。可以在应用设置中找到“通知”选项，禁用应用通知。

3、卸载可疑应用

如果你下载了一些不知名的应用程序，可能会在后台执行广告代码，导致弹出广告。可以尝试卸载这些应用程序。

4、安装广告拦截器

可以安装一些广告拦截器应用程序来拦截弹出广告。这些应用程序通常会在你访问网页时拦截广告组件，并阻止其弹出。

5、恢复出厂设置

如果以上方法都不起作用，可以尝试恢复出厂设置，将你的手机重新还原为出厂状态。需要注意的是，恢复出厂设置将会删除你的所有数据和应用程序，请务必备份你的数据。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机：
1、若打开应用出现开屏广告，您点击页面右上角“跳过”即可。
2、若在使用过程中弹出广告，请确认近期是否安装过非必要Wi-Fi钥匙类、清理类、第三方手机管家类应用。
例如：天天玩粘液、速连WiFi、无忧WiFi大师、无忧手机管家、WiFi伴侣、WiFi众联钥匙、云云计步、速读大字版、来秀大字版、美美大字版等三方应用。
如果安装了，可以尝试以下操作：
（1）卸载该类应用，前往“软件商店”APP官方渠道重新下载类似软件。或进入手机「设置（系统设置） > “应用”或“应用管理” > 悬浮窗管理」关闭该应用的悬浮窗通知。

（2）在联网状态下进入“手机管家”APP，点击“病毒扫描”按照提示进行病毒查杀。
（3）备份手机资料，尝试恢复出厂设置。

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Answer 3

您可以通过以下方法，快速解决广告困扰。如果您设备无法进入桌面，请直接前往步骤2处理。详细操作步骤如下：
1.卸载全部恶意软件（注意事项：卸载应用可能会导致应用数据丢失，如果涉及重要数据，建议用户提前做好备份）
进入手机设置>应用和服务”>应用管理，排查疑似应用（例如：三方清理加速类、三方优化类、三方杀毒类、三方管家类、三方文件管理、WIFI类、走路赚钱类、三方天气类等）点击卸载，或继续点击停用并卸载完成卸载。
2.进入安全模式卸载
如果手机频繁弹出广告，对您的上述操作过程产生干扰，请您按照如下步骤进入安全模式卸载恶意软件。
（1）进入安全模式
Mate30 pro：开机振动后连续按5次电源键。
EMUI 9.1以下系统：关机状态下，长按电源键+音量下键。
HarmonyOS、EMUI 9.1及以上系统：关机状态下，长按电源键+音量上键。
（2）通过安全模式进入手机桌面后，进入手机设置>应用和服务”>应用管理，找到疑似应用点击卸载，或点击停用并卸载完成卸载。卸载完成后，重启设备即可退出安全模式。
如果您无法通过以上方法识别和清理可疑广告软件，建议您致电华为消费者服务热线950800 ，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
温馨提醒：
1.建议您开启夜间自动升级功能，提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时对设备进行系统更新，并将应用升级到最新版本，新版本会对系统性能进行优化提升。
2.长辈使用手机时建议打开长辈关怀，开启路径：设置>辅助功能>长辈关怀，打开长辈关怀可以联动开启增强防护，有效防止恶意软件安装与运行，守护用机安全；还可一键调节字体大小与粗细、图标大小、显示大小，看得更清晰。
3.远离下载诱导。建议您日常使用手机时，请勿点击页面中弹出的手机内存不足、免费WIFI连接、免费领红包等广告，远离下载诱导。如果您需要下载应用软件，请您前往华为应用市场安装所需软件，所有软件通过安全检测，使用更放心。
4.如果您有发现频繁弹广告的应用在应用市场上架，建议您通过如下路径举报：在应用市场搜索该应用名称 > 点击进入应用详情页 > 内容举报 > 选择举报问题类型 > 填写举报原因并添加相关图片 > 提交，提交后相关人员会反馈核实。

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