Question

电信宽带无法连接网络，错误678

无法连接网络，显示错误678，远程计算机无法连接什么的！我是在一工厂宿舍，就一根线直接从墙上插到电脑上，没有那什么猫什么的，也没有电话！我的是翔升的主板，网卡也是集中在上面的，请说点实际的，不要从网上复制，网上我看了很多了，谢谢
我的网线不是公司办的，是我自己办的，从电信办的！号和密码都是电信给的，而且我已经玩了很久，昨晚才出的事，上着网突然就断线了

Answer 1

　　错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。
　　解决办法：
　　1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
　　新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）；
　　2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线；
　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
　　5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。
　　6、adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了
　　7、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
　　8、如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
　　9、部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
　　10、如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
　　11、adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
　　12、猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。
　　13、网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。
　　如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。
　　.检查电脑宽带线是否插好....
　　14、用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。

Answer 2

宽带连接错误678是怎么回事

Answer 3

如果你死直接宽带连接的话，用户名跟密码你要问同事该怎么填。确定填写正确的用户名跟密码。
直接插在网孔上，说明你是局域网在上网，公司已经将网线分流了，看别人装了什么网络认证软件的，你也要装个，然后填写用户名跟密码，点连接。

Answer 4

你所谓的拨号用户名密码是哪里来的？估计你这应该链的是局域网，试试不用拨号，直接练是不是能链上

Answer 5

这个是线路问题！虽然你那没有猫，但是你墙上的线还是从猫那连过来的！根据我估计你们那个应该是猫--交换机--你！所以说出问题的地方比较难找，看看别的同事能上网不！如果他们可以，说明你的这里的网线不好，如果他们也不可以，那么是交换机或者猫出问题了！需要联系你们那的机房！