Question

女导购怎么介绍衣服

我媳妇是导购啊.,

但是没什麼经验,

可不可以告诉我怎麼抓住客人的心裏,

谢谢大家,给点意见

Answer 1

楼上的说的挺好，不过我个人认为，对待客户还是要真诚的，他们不是傻子，不是随便都能忽悠的到的~不过适当的拍拍马屁也是应该的，但是不能扭曲事实。这件衣服穿着明明很难看，偏要说：哇，穿在您身上简直跟仙女下凡一样！当然，有些客人听到这样话，一高兴找不着北了，买了！但是当她们拿回家自己一个人穿着照镜子的时候就会发现问题了！刚才被忽悠了！

或许你会说，卖东西只要东西卖出去就行了嘛，管她回家怎么想的~这样想就大错特错了，除非你想做一次性生意！

谈谈我个人的经历吧~有一次跟朋友一起在学生街陪他买衣服，他在那边试衣服，我就在这边看鞋子，本来没打算买的~服务员说（一个阿姨，很有经验的感觉）喜欢就试试吧，正好看到那双白色的尖头皮鞋挺酷的，就试穿了，自己穿着感觉挺好看的，阿姨却说我不适合穿这样的鞋子，于是给我挑了双大头鞋，穿着挺舒服，阿姨又说，这双穿着感觉特笨重，又给我换了双灰色的磨砂皮的，穿上后感觉还可以，挺舒服的~阿姨也说，这双穿着挺合适的，鞋子的风格跟我整个人的感觉很搭，于是我就买下来了~我还想把第一双也买了，阿姨居然叫我不要买！说我穿的不好看！
到现在想起来还是感觉那次买鞋子买的最舒心了！第一双自己很喜欢的鞋子，是因为款式很新颖，是我喜欢的类型，但是现在想想，跟我的风格真的搭，但是可能先入为主了，光看外表了~那时候如果那个导购阿姨说一句你穿的挺好看的，我肯定把那双买下了，但是买回家以后穿不出去那是肯定的了！~
说这么多，就想表达一个意思：要从客人的角度出发，想客人之所想，不要一味的推销你的产品，要帮客人找到适合她的衣服，如果你店里的衣服确实不适合她的话，甚至可以介绍她到某一家比较适合她风格的店去。这样做表面上是失去了一次赚钱的机会，可是你想想，当你这样做的时候，那位客人会做何感想呢？以后铁定是你的忠实客户了，做不成她一个人的生意，可是你赚到了她一群朋友的钱~你觉得她不会介绍自己的朋友来关顾你的店吗？

Answer 2

1。进货渠道，吹呗，日本来的，韩版的或者外贸的，或者外单的只剩1,2件了的
2。这衣服显的腰身细啊，比如客人比较瘦，可以说：这衣服收腰的，显腰身，客人胖：这衣服穿着看上去不胖啊之类的，
3。观察客人喜欢哪类衣服，可以多介绍几个类似款
4。观察此客人是否真的想买，还是只是看看，如果进来只是看看，你就不要太殷勤，不然客人就被吓走了
哎，这里面学问挺大，主要是靠经验吧，你也可以让她去逛商店的时候留意下其他人怎么介绍的呀

Answer 3

很简单啊，首先询问顾客什么需求，想买上衣还是裤子什么的，观察顾客的搭配，推荐一些适合顾客身份的新款。平时让她多看看服装杂志，可以在搭配上找到些灵感，这样给顾客推荐的时候就得心应手了。推荐时，询问顾客的需求很关键，包括顾客喜欢什么颜色，平时都穿哪类服装，正装还是休闲装等等。顾客买衣服，因为款式种类很多，往往拿不定主意，导购的推荐可以帮助他们下定决心