Question

经常在淘宝上买东西的朋友进

我想在淘宝上买个二手的手机，已经找到卖的人了，我想问下交易都应该注意什么，让卖家开个保证不是翻新或山寨之类的？还有，淘宝上不满意退货是怎么说的？求经常网购的大虾给点意见…

Answer 1

一，你可以向他索要发票，确定是不是全国联保，货品不是正品，可以依据聊天记录和发票之类投诉，这个是要负法律责任的
二，建议你看看是不是加入了消费者保障没有，毕竟买手机不是几十块的东西，加入了这个淘宝网可以插手交易，确保消费者的利益
三，最好使用支付宝交易，在15天的样子卖家发货后，你收到物品不满意或者有亏损，可以申请退款或者退货，这个时候你的货款暂时没有到卖家的账上，比较保险

Answer 2

和卖家一定要在旺旺上说，要是买到，发现是翻新的，要求退货，一定要他在旺旺上答应之类的话，有了这些证据，就没事，货到手后，要是真的是烦心什么的，可以点维权卖家，及时保护自己的消费权，2010是淘宝消费者年，一般来说没事的

Answer 3

怎么说呢，如果这个卖家是个专门卖二手手机的，那么翻新和山寨的问题是非常不好把握的，如果这个卖家是自己个人闲置的，那么应该问题不大。卖家的保证一般没什么可靠性，即时你收到机器是翻新或者山寨，也要去相关的部门去验证，还要出验证费用。淘宝才会支持你的退换。所以呢，看看卖家的信誉如何把。