Question

邯郸市新世纪购衣服不退货怎么办

邯郸市新世纪购物广场,是邯郸市最大商场,购卖衣服无条件退货,我是昨天也就是2010年5月29日中午在新世纪购买的一件连衣裙,当时服务员说不满意就退货我才要的,回家后家人说不太适合我,所以我第二天就去退货了,让我晕的是不退,要什么干洗费之类的,说有穿过的味道,声明,只是试了而已,是一件样品.后来给退了,但是收了10元的费用也没有走账,服务员自己装起来了也没有开票,问这样的事该找谁处理呢,衣服和买的一样完好无损,她们说有穿过的味为借口
这事处理的不好,没有说理的地方,我想找别人再管一下这事,在商场里包括服务台,问谁,谁说不知道找谁,让销费者很是心痛呢,购买的是莲尼鑫专柜的,当时说是退货的所以才拿走,没想到第二天情况就变了

Answer 1

这类纠纷直接到新世纪八楼市场管理科找工作人员办理就行，一般都是无条件退货的！和服务员说那么多没用的！