Question

每次打开WORD都会先跳出windows installer正在准备安装

准备安装要半分多钟才会跳出WORD可以操作的界面。而且我的所以文件都要在工具栏文件下面打开。EXCEL这是这种情况，从新装也装不进去，

Answer 1

解决步骤

1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。
2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示：“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。
3. 到微软官方网站或download.pcworld.com.cn/download/0003000/2039.shtml下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示：“指定的服务已存在”，则继续下法。
4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。
5. 用“Ctrl＋Alt＋Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。
6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。
此外，你还可以尝试在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复

Answer 2

你用的应该是 word 2003，如果是的话，那就是说明你的Word 2003需要更新。所以才会跳出来，去下载一个更新包就可以了。

Answer 3

卸了重装就行了，卸不掉的话，就下载个office强力卸载工具卸了。再重装

Answer 4

装的office是简化版 或者没安装完全
卸了重装即可 找个完整的安装包