是中国电信安徽公司销售服务热线。
资料来源于:中国电信网上营业厅。
内容如下:
为进一步提升服务水平,中国电信安徽公司将于2019年11月21日23时至22日6时期间进行系统升级。
升级期间,全省用户拨打芜湖、马鞍山、安庆、黄山、宣城、池州、铜陵 ,语音类业务(10000、1183110装维接单热线、1183114小CEO热线、118328企信IT台、1183116业务管理中心、1183100销售服务热线)进入人工坐席会出现多次间歇性中断(累计约30分钟)。
扩展资料:
业务特征:
1、一号接入、一站购齐。
2、最具个性化的服务。
3、兼具业务受理与主动营销的双重功能。
4、服务及时性、周到性、细致性的全面体现。
5、高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。
业务定位:
1、服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。
2、业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。
3、市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。
参考资料来源:百度百科-10000
是中国电信安徽公司销售服务热线。
资料来源于:中国电信网上营业厅。
内容如下:
为进一步提升服务水平,中国电信安徽公司将于2019年11月21日23时至22日6时期间进行系统升级。
升级期间,全省用户拨打芜湖、马鞍山、安庆、黄山、宣城、池州、铜陵 ,语音类业务(10000、1183110装维接单热线、1183114小CEO热线、118328企信IT台、1183116业务管理中心、1183100销售服务热线)进入人工坐席会出现多次间歇性中断(累计约30分钟)。
扩展资料:
中国电信有统一客服热线:10000号。
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。
它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
业务特征:
一号接入、一站购齐。
最具个性化的服务。
兼具业务受理与主动营销的双重功能。
服务及时性、周到性、细致性的全面体现。
高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。
参考资料: 百度百科-10000