Question

老手请进：YY弹弹堂进副本总是说应用程序错误

有时直接弹出这个窗口，有时是进去后使用几轮技能才弹出来！重新安装YY，也不行！

Answer 1

朋友，这是你下载的“游戏软件”和电脑中的“内存”有冲突了！（答案原创，严禁复制）
我给你6种方法调试！
1.去网上下载一个“read修复工具”修复一下，游戏就可以玩了！
2.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞！
3.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“IE浏览器”，或“游戏”的程序不稳定，或者“版本太旧”！建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”！
4.就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件，多款网游等等）！它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一款！
5.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”（看准了再卸，别把有用的卸了）！
6.如果以上方法不行，下载个“360急救箱”，原名：“360顽固木马专杀”，急救系统，修复损坏的文件！

Answer 2

亲爱的玩家：
您好，第七大道官方客服03号很高兴为您解答：
建议采取以下措施进行尝试: 1.登陆游戏前先关闭您进程管理器中不必要的进程. 2.如果有优化软件,建议您优化一下系统配置.或者请您刷新几次,稍后再进入游戏,尝试一下. 3.在删除COOKIES的时候删除脱机文件及FLASH历史记录. 删除cookies: 打开网页左上方---工具--Internet选项--浏览器记录--删除--删除cookie，关掉网页重新进入. 清理flash缓存: 在游戏画面点击鼠标右键---设置---将滑动条移动到最左边---确定---关闭,关掉网页重新进入. 4.登陆游戏前请不要加载P2P软件. 5.检查您的网络是否存在网络丢包现象. 6.更换网络环境尝试一下. 希望这些建议对您有所帮助。