Question

刚买了一部金鹏A8866手机自动给移动106608257发送短信点播业务

不知道是手机问题还是移动公司有问题，我去买手机那也问了，说手机没有问题，可是客服说是我点播的，不点播不要钱，可是我没有点播，每个月都扣我几十快钱
前几天客服给我打电话说，把我梦网已经关闭了，让我这个月不开通梦网，下个月在开通，之前的费用在7月10号之前返还，现在这几天没有那个短信了但是我怕他下个月把梦网开开，又有那个短信怎么办呀，我总不能永远不开通梦网把，我还有超级QQ呢，这个月都用不城超级QQ了。希望下个月在也没有哪个短信了

Answer 1

国产手机的内置业务，很多都暗扣且无法通过退订指令取消的。

你要打电话到移动查出是哪家公司，然后直接打他的客服电话投诉并索赔，说不取消你就向移动投诉，一般就会给你取消了，运气好的话还能获得点赔偿（看你态度够不够强硬了）

Answer 2

我遇见过类似的问题，你的问题你自己解决不了，或者说没有办法解决。很多国产或山摘的都有这样的问题。是制造厂家和收费单位玩的技巧。她设的一些键很隐蔽或者说没有提示，你很容易就进入他们的圈套。要不没有尽头的。移动公司就算可以给你解决一两次，这还是好的。这本身也不是他们的错。
呵呵
建议你以后换个正版的手机。即是功能少点也用的放心。
个人建议。祝你好运。

Answer 3

你手机的问题···很多地方你不小心按到了···短信就出去了···国产手机很多都这样的

Answer 4

既然确定不是你操作的，那么首先你要讨回你的损失。拨打10086转人工台将你的问题跟客服讲并告诉她你要投诉要求返还双倍话费，注意是双倍措辞要强硬但礼貌，如果她说要给你传达给信息台让他们跟你联系，你就告诉信息台：如果不返还你双倍话费你会继续向移动投诉，强调你从未接到付费确认的短信。返还话费之后你让移动帮你把这个信息台屏蔽了就好了。
维权就不能手软，加油
找卖手机那是肯定不行，就得在移动这解决了，心情不好就打去投诉，经常催催就好了，我又一次买个什么金苹果的手机一样情况，后来追回来七十多话费。不过也挺曲折的。加油吧哥们
不应该是关了梦网 应该屏蔽那破信息台 移动凭什么关你梦网啊