联想A590的WIFI一直显示正在打开,有时候打开了之后连接一段时间后就会变成连接速度0Mps,请问怎么回事?

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联想移动通信科技有限公司
2014-11-19 · 我们,就是联想
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您好。
WIFI一直显示正在打开,有时甚至无网速,建议您先尝试通过其他手机连接测试进行验证,是否本身为无线网络的原因导致。
若其他设备连接,上网速度正常,建议您尝试操作:
1、建议您更换其他无线网络对比,或参考无线路由器说明书,进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置;(您手机的ip地址,可到手机的设置--关于手机--状态消息下查看)
2、建议尝试重启无线路由或接近无线发射源对比观察;
3、若上述操作无法改善,不排除设备端相关第三方软件冲突、异常导致,可尝试备份下机身的重要资料,操作恢复出厂设置(设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善。
如果通过上述操作仍无法改善您的问题,建议您及时送修当地联想站点进行检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
洛城回来
2014-02-10 · TA获得超过745个赞
知道大有可为答主
回答量:3222
采纳率:100%
帮助的人:587万
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尊敬的联想用户您好!
1:可能是系统故障:建议您恢复出厂设置:
第一种方法:首先进入手机的设置(Settings)中,选择隐私权,再选择恢复出厂设置,点击重置手机即可。
第二种方法:在Recovery模式下选择Wipe date即可,只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
2:可能是硬件故障,导致接收的WIFI信号逐渐减弱,建议您把手机送往服务站维修,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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