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note3 9002突然移动网络打不开

手机卡网络正常，今天早上突然无法连接移动网络，满信号，可接打电话，移动数据已打开，切飞行模式没效果，关机抽卡在插上开机有网络大约1分钟后网络又没有了，求解决
别给我复制粘贴

您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
2. 检测机器上是否安装第三方检测类软件（360、手机管家），卸载后尝试。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据（如：联系人、多媒体文件等）然后将手机恢复出厂设置， 操作：设定-重置-恢复出厂。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和手机送至您就近的服务中心检测一下。
这些我知道，来电有用的建议

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果无法通过移动数据上网，建议您：
注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-连接-数据使用-卡1/卡2-菜单键-数据漫游打钩
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。
注：您的手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-设备-SIM卡管理器-卡1/卡2-数据服务网络。
3.重置上网参数（设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认值），重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN：设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—一般—重置—恢复出厂设置）。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey