Question

您的那个hp绘图仪服务站的问题是怎么解决的啊，我也遇到同样的问题，换了新的还是显示代码21：:10

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

如果开机提示21：10，是机器的服务站报错
服务站是位于笔架下方，用来保护，清洁打印头，收集残墨，锁死笔架的设备。
可以试试看下面的步骤
1．重新启动机器，看是否开机就报错
2．检查确认是否有卡纸，如果有清理后重启
3．没有卡纸的话，关机断电，断开数据线长时间脱机静置，然后取出打印头重启
4．还有问题，关机断电以后用手移动服务站，看是否能移动出来
5. 移动不了，有可能是服务站没有解锁导致的
6．可以移动的话，用手来回前后移动一下，并且检查一下服务站下面是否有卡纸或者异物，尝试自己清除
如果以上操作无效，可以联系当地维修中心帮忙检测一下。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。