Question

我的OPPO手机开不了机，一直停在OPPOReal的界面，怎么办

Answer 1

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

Answer 2

你好，1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

偷的手机吧？oppoR811吧！迟早要还的！

追问

才怪，你才偷的，买的

Answer 4

别关机取下电池再开试试

追问

不行啊

试了，怎么办，不想去修

试了，怎么办，不想去修

追答

那就刷机

追问

不会

追答

连接电脑出来手机连接助手点手机管理就看到了

追问

手机怎么联，打不开呢

追答

手动和自动连接

追问

多长时间

追答

是原装的话一会就可以

追问

不是的呢

Answer 5

电源音量同按十秒

追答

重置出厂都不行，按着失眠有RE的字幕，然后就有只有oppo了